Brevo (anciennement Sendinblue) est une plateforme française de marketing relationnel : e-mailing, SMS, automatisation marketing et CRM léger réunis dans un seul outil. C’est souvent la première brique d’automatisation d’une TPE qui veut garder le contact avec ses clients sans y passer ses journées.
Brevo permet d’envoyer des campagnes e-mail et SMS, de créer des scénarios automatiques (bienvenue, relance, anniversaire), de gérer des listes de contacts et d’envoyer les e-mails transactionnels de votre site (confirmation de commande, réinitialisation de mot de passe). Le tout avec une version gratuite pour démarrer.
On branche Brevo à vos formulaires, votre CRM ou votre boutique via API, Make ou n8n : un nouveau prospect entre automatiquement dans la bonne liste, un devis envoyé déclenche une séquence de relance, un client fidèle reçoit une offre ciblée. Vos e-mails partent au bon moment, sans intervention manuelle.